與會人員來到了桐城雅苑、御瓏灣2個物業住宅小區,就三方協同、物業管理工作展開參觀考察
桐城雅苑物業服務處旁,醒目地懸掛著項目物業服務信息公示欄,物業管理人員名單、服務接待時間及聯系電話等信息一目了然。此外,公示欄還詳細列明了物業專項維修資金及公共資產經營收益等情況,每一筆資金的流向都清晰透明。
桐城雅苑是一個拆遷安置小區,住戶多為老年人,在社區、物業、業主三方的牽手互動中,小區還聚焦老年人的需求清單,組建為老服務志愿團,托起幸福“夕陽紅”。
另一邊,在御瓏灣的睦鄰站前,物業人員介紹,在“黨建引領、三方協同”機制的助力下,小區已打造了小區外賣騎手驛站、共建共治共享空間,破解了非機動車充電、訪客車輛管理等多個難題。
“睦鄰站改造,便是我們三方協同的成功案例,通過業委會廣泛收集居民意見,社區引入專業設計施工團隊,物業全力配合施工保障秩序,終于讓這里成為了居民參與社區事務、開展文化教育活動的重要陣地。”
物業管理關乎民生福祉,如何進一步提升我市住宅小區物業管理工作水平?市建設局負責人表示,既要聚焦三方協同,夯實共建共治基礎,分類推進物業管理,又要聚焦模式創新,鼓勵各鎮(街道)發展多重物業收費模式,推動“大物業”管理試點。同時,還要聚焦高效監管,嚴把物業服務源頭關,落實部門執法進小區,加快智慧物業監管升級。
隨后,俞國斌就小區物業管理提升提出要求。他強調,要認清形勢、提高認識,切實增強物業管理工作的責任感;要聚焦問題、真實發力,深入探索高質量發展的有效路徑;要壓實管理、協同聯動,確保物業管理提升工作取得實效,讓小區居民獲得更優質更滿意的物業服務。
會上,梧桐街道、崇福鎮、濮院鎮分別圍繞國有物業、“大物業”、“三方協同”等工作進行交流發言,物業企業代表作了物業服務提質增效的表態發言。物業行業協會黨支部和物業服務企業黨支部領辦了“紅色物業”項目,他們將以“黨建引領+物業賦能”模式,助力社區基層治理和小區服務水平提升。
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