擦亮“烏鎮管家”品牌，構筑基層社會治理體系

　　管好烏鎮大小事，守護平安千萬家。談到烏鎮的平安建設，一定繞不開“烏鎮管家”這支團結有愛又充滿干勁的基層志愿隊伍。

　　“請出示一下健康碼、行程卡，來測量體溫……”前幾天，在烏鎮鎮一小區入口處，“烏鎮管家”鮑國娟正在查驗進入小區人員的健康碼。今年67歲的她是第一批“烏鎮管家”。

　　“平時，我們要參加平安大巡查，幫忙調解矛盾，還要勸導交通不文明行為、參與安全宣傳等。”鮑國娟說，“烏鎮管家”的工作看似比較繁雜，但她“樂在其中”。

　　在烏鎮，像鮑國娟一樣默默付出、不求回報的志愿者還有很多。他們充分發揮“地熟、人熟、情況熟”的優勢，為一方百姓提供全時段的守護，讓“平安建設人人參與，平安成果人人共享”有了生動注腳。

　　圖之于未萌，慮之于未有。無論是平時的安全巡邏、交通勸導、矛盾調解，還是疫情防控，世界互聯網大會等大會召開時的安保志愿工作，只要有需要，“烏鎮管家”總會沖在前頭，干在實處，守護烏鎮平安。

　　誕生和壯大于烏鎮，可以說，“烏鎮管家”有著天然的“互聯網+”基因。以烏鎮管家聯動中心為平臺，“烏鎮管家”積極打造互聯共享的基層智治新模式，通過微信小程序及時收集問題、線索，整合優化資源配置，構建線上線下齊抓共管新格局。

　　“依托‘云享烏鎮’平臺，‘烏鎮管家’的線上線下聯動體系得到進一步優化，信息上報、通知提醒、問題處理等環節的效率顯著提高，實現需求精準定位、情況及時發現、問題高效解決。”烏鎮鎮綜治辦相關負責人介紹。

　　值得一提的是，在不斷更新迭代的“云享烏鎮”城市大腦的加持下，“烏鎮管家”基層治理隊伍深入街道社區，深耕基層治理，深化平安建設，在社會治理中充分發揮“主人翁”意識，用實打實的行動守護平安家園，有力構建以平安為底色的基層社會治理體系。

　　破題、解題，一切從群眾需要出發。烏鎮鎮黨委副書記、政法委書記蔣駒裔說：“在智慧化建設不斷升級的背景下，烏鎮鎮將繼續建強‘烏鎮管家’，建立專業管家信息庫，打造專長兼備的‘烏鎮管家’隊伍，并通過‘線上+線下’雙軌運行，進一步拓展‘烏鎮管家’的內涵和外延，織密織牢這張群防群治的安全網。”